שיווק אתרים ושיווק דיגיטלי לעסקים
במאמר זה נדבר על שיווק בכלל ושיווק אתרים / שיווק דיגיטלי בפרט. אילו סוגים קיימים? האם זה כדאי לעסקים קטנים? איזה אפיק לבחור? ועוד.
לפני שנתחיל אזכיר שפסיפס אתרים מתמחה בבניה, תחזוקה ושיווק אתרים אתרים לעסקים קטנים ואתם מוזמנים ליצור קשר לקבלת הצעת מחיר.
בואו נתחיל מהמושגים (המרחב לצר).
מה זה שיווק?
שיווק זהו תהליך מחקר שוק, יצרת ערך (מוצר או שירות) והבאת הערך לקהל היעד שזקוק לו. שיווק מתחיל בשלב ההתחלתי (הפיתוח) וזה השוני בין שיווק לפרסום.
מה זה שיווק דיגיטלי?
שיווק דיגיטלי זאת צורת שיווק המשתמשת בכל המכשירים הדיגיטליים. כלומר לא רק מחשבים וטלפונים אלה גם פרסום בטלוויזיה, רדיו ושליחת הודעות SMS נמצאות בקטגוריה זו. ועכשיו נעבור לתת קטגוריה של שיווק דיגיטלי – שיווק באינטרנט.
מה זה שיווק באינטרנט / שיווק ברשת?
שיווק באינטרנט / שיווק ברשת מתייחס לכל מאמצי השיווק שקורים ברשת (אתר החברה ואתרים אחרים, עמודי נחיתה, דואר אלקטרוני, רשתות חברתיות, וכו').
מה זה שיווק אתרים?
שיווק אתרים פירושו קידום האתר של העסק כדי להביא יותר מבקרים (TRAFFIC). אלו צריכים להיות מבקרים רלוונטיים (יש סיכוי שירכשו את המוצר/השירות של העסק) לעסק. וככל שמספר המבקרים הרלוונטיים גדל, כך גם המכירות.
מה היתרונות של שיווק ברשת על פני שיווק מסורתי?
המגמה של כעשרים השנים האחרונות היא הקטנת השקעה בשיווק מסורתי והגדלת השקעה בשיווק ברשת. את המגמה אפשר לראות בגרף של Beri Consulting:

והנה גרף יותר עדכני של WebStrategies המראה את אחוז השינוי בתקציבי צורות שיווק שונות.

מתוך הגרף ניתן לראות שיש סטגנציה ואף הקטנת תקציבים בשיווק מסורתי וגידול בשיווק דיגיטלי.
שיווק באינטרנט תופס את הבכורה ואלה הם חלק מהסיבות:
- התמקדות בקהל יעד: כאשר אתם קונים שלט פרסום, יחשפו אליו כל האנשים שעוברים לידו. איזה אחוז מתוך האנשים האלה מתעניין במוצר/שירות שלכם? לעומת זאת, באינטרנט קל להתמקד בלקוחות פוטנציאליים. כך למשל אפשר להציג מודעה רק לאנשים שמחפשים את המוצר/שירות שלכם.
- מדיד: הרבה יותר קל למדוד קמפיין פרסומי (או כל דבר אחר) באינטרנט. יש שלל נתונים ואפשר להסיק מסקנות ולהתאים את הקמפיים בהתאם.
- עלות כניסה נמוכה: למשל ניתן לעשות פרסום בפייסבוק בסכום של 100 ש"ח (זאת מול סכומים לא מבוטלים לפרסום בעיתונים לדוגמא). עלות כניסה נמוכה מאפשרת לעסקים קטנים להתחרות מול חברות גדולות.
האם כדאי לעסקים קטנים לעשות שיווק דיגיטלי?
כן, כפי שראינו בסעיף הקודם, עלות כניסה נמוכה, התמקדות בקהל יעד ושלל הנתונים מאפשרים לבצע התאמות של אסטרטגיית שיווק ו-ROI גבוהה (כלומר לקבל לקוחות בעלות יחסית נמוכה).
סוגים (שיטות) של שיווק דיגיטלי
סוגים נפוצים של שיווק דיגיטלי:
- קידום אתרים אורגני (SEO)
- יצירת תוכן (מאמרים, פודקאסטים, סרטונים וכו')
- שיווק בעזרת דיוור אלקטרוני
- שיווק ברשתות חברתיות
- פרסום ברשתות חברתיות ומנועי חיפוש (PPC)
- שיווק שותפים (Affiliate)
- שיווק משפיענים (Influencer)
- כתבות יח"צ באתרים גדולים
- יצירת תחרות או חלקות דברים בחינם
- רישום העסק בכל האתרים הרלוונטיים (למשל יש מספר אתרים בו רשומים אדריכלים)
- יצירת חשבון בגוגל לעסק שלי
- השתתפות בפורומים
איזה אפיק בשיווק דיגיטלי כדאי לבחור?
אין תשובה חד משמעית לאיזה אפיק הוא הטוב ביותר. הבחירה תלויה בסוג העסק, אוכלוסיית יעד ופרמטרים אחרים. אחד הדרכים הפשוטות להתחיל היא לראות מה המתחרים שלכם עושים ולהשקיע באותם ערוצים. עם הזמן ניתן לנסות ערוצים אחרים ולראות מה עובד טוב יותר ומה פחות.
לסיום, אציין שלפי מחקרים אחרונים שיווק בעזרת דיוור אלקטרוני הוא בעל ROI הגבוהה ביותר. והאפיקים הנפוצים ביותר הם פרסום ברשתות חברתיות, מנועי חיפוש וקידום אתרים אורגני.
לבסוף, בקטגוריה שיווק אתרים, תוכלו למצוא את הרשימה המלאה של כל המאמרים בנושא.